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還暦祝 - マツウラ

2016/08/21 (Sun) 09:16:02
初めて利用させていただきました。
花が届いてすぐにありがとうの連絡があり、とても素敵な・・・ありがとうと泣きながらの電話でした。
また、機会がありましたらお願いいたします。
ありがとうございました。

Re: 還暦祝 - こもれび

2016/08/24 (Wed) 19:31:55
お花をお届けした折には、思いもしていなかったご様子で、ただただ驚かれていらっしゃいました。
年に数回ほど、お届けした折に涙をお見せになる方がいらっしゃるのですが、時間を置いてもなお、そのお気持ちが続いているというのはとても嬉しいことですね。

お花の贈り物というのはそのまま目に印象強く映るものですので、即、心にまっすぐ入ってくる贈り物なんだと思います。

素敵な贈り物のお手伝いをさせてもらいましたこと嬉しく思います。どうもありがとうございました。またのご利用お待ちしております

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ありがとうございました - orange

2016/08/04 (Thu) 23:48:23
この掲示板やその他の口コミを見て、注文しました。

メールの行き違いがあり少し焦りましたが、予定通り届けていただけて助かりました。

Re: ありがとうございました - こもれび

2016/08/08 (Mon) 12:00:17
このたびはご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お届け場所の詳細メールを送信いただけるということで、お待ちしておりましたが、
メール確認時の不注意で見落としてしまっておりました。
ご心配並びにご迷惑をおかけすることになりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お花を予定通りお届けさせてもらうのことはもちろんなのですが、お客様の御心を決して乱すことのないよう喜びのお気持ちだけを抱いて頂けるよう努めて参りたいと思います。どうもありがとうございました。

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開院祝 - ハシモト

2016/08/04 (Thu) 12:06:05
接骨院を開業した先生に胡蝶蘭をプレゼントしたところ
『一番きれいで立派な胡蝶蘭だったよ!』
と、とても喜ばれました。
自分もお祝いをと三日前に急に準備することとなり、ほぼお任せで頼んだにも関わらず、相手にあれだけ感謝されれば良いプレゼント出来たんだだと思いました。
こもれびさんありがとうございました。

Re: 開院祝 - こもれび

2016/08/05 (Fri) 09:51:00
ご感想頂きありがとうございました。
胡蝶蘭をお届けしたときには他所様から届いていた胡蝶蘭が所狭しと置いてありましたが、このうえないお言葉を頂けたようでなによりでした。

胡蝶蘭自体は単純に値段によって見栄えが変わるものなのですが、
そうであるからこそ当店は他とは違うかたちにした胡蝶蘭をお届けするというスタイルでさせてもらっております。

品物自体を変えるのはなかなか難しいのですが、比較的容易にでき、見栄えに大きな影響を与えるラッピングにこだわって仕上げたものをお届けさせてもらっています。

ここまでラッピングにこだわっている胡蝶蘭はそうそうお目にかかることはありません。
そんなものは必要ないと言われればそれまでなのですけれど

もちろん、予めご要望頂ければシンプルなラッピングにさせて頂きますのでお伝え頂ければと思います。

胡蝶蘭もそうなのですが、お花というのはそのときの最もいいものをお届けするのが一番だと思います。ただし、その最もいいものというのは相場の需給関係上お届け直前にならないと誰にも分からないものでもあります。

分かりにくく扱いづらい商品なのですが、分からないからこそ思わぬ喜びをもたらしてくれるものであるとも言えるかと思います。これからもかくあるようなお花をお届けさせてもらえればと思います。
ご利用頂きありがとうございました。

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開店祝 - toyo

2016/06/30 (Thu) 17:47:06
素敵なアレンジをありがとうございました
自分なりに予想していたイメージを良い方向で裏切られました(笑)
お任せしてよかったです
職場内でもいただいたメールの写真をみてみんな「素敵だね」「りっぱだね」と好評でした
また次の機会でもお願いしたいと思います
ありがとうございました

Re: 開店祝 - こもれび

2016/07/02 (Sat) 21:22:49
ご感想頂きありがとうございました。
いい方向だったのが幸いでしたが、他の色合い等のイメージをされていたのでしょうか?

幅を出さずにスリムな感じをご要望いただいたので、
高さを出すためにジューンベリーを芯にして、
系列店様の雰囲気を参考にして合わせるよう少し落ち着いた感じに
さりとて豪華さも忘れずにというテイストで仕上げてみました。

皆様にもご好評をいただけたようで嬉しく思います。
どうもありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

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ありがとうございます - スギヤマ

2016/06/28 (Tue) 21:47:53
素敵なお花ありがとうございました
今まで注文したお花屋さんで一番良かったです
またお願いしたいですね

Re: ありがとうございます - こもれび

2016/06/30 (Thu) 17:53:30
お花はもちろんですが、当店はラッピングに特に力をいれさせてもらっておりまして今回ご満足頂けたラッピングは他ではなかなか見られないものだと自負しております。
lこれからもこだわりをもって今後ともご期待に添えるようなかたちでさせて頂ければと思います。ご利用頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

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誕生日 - スギヤマ

2016/06/28 (Tue) 21:26:32
前日にもかかわらず対応がよくて素敵なお花をプレゼント出来て良かったです
今度頼む時は前もって注文してより一層素敵にお願いしたいなと思います

Re: 誕生日 - こもれび

2016/06/30 (Thu) 17:53:07
ご感想頂きありがとうございました。
ご注文のタイミングとしては1週間ほどお時間を頂ければ、
お花の種類等のご指定並びにご要望にお応えすること
なにより余裕をもってお花を準備することができますので、
最もいいかたちで、より立派なお花をお届けすることができます。

今回お届けした鉢物の場合はさらにお時間に余裕を頂ければ
よりいいものを探し出すことができるかと思います。
もちろん、鮮度を軽んじている訳ではありませんのでご安心ください。
ただ、お花というのは鮮度がよくても綺麗で見応えのある状態ではない場合が多いこともあり、鮮度と見栄えがなかなか両立しづらいというフラワーギフトの抱えるパラドックスてきな側面があることをご理解頂ければ幸いです。

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素敵なお花をありがとうございます - テツヤトモミ

2016/05/14 (Sat) 08:22:57
この度は希望通りの素敵なお花をありがとうございました。
昇格パーティーに参加出来なくなり、急遽当日の朝にお願いしたにもかかわらず、敏速かつ最高の仕上がりに感謝しております。

Re: 素敵なお花をありがとうございます - こもれび

2016/05/15 (Sun) 18:44:34
ご希望頂いたマゼンダピンク系のお花ということでスプレーバラのステファン!が頭に思い浮かんだのですが、それ以外でどうするかをお電話頂いた時点ではイメージできなかったので、あのようなご説明になってしまいましたことお詫び申し上げます。

ただ、ステファン!をメインに同じくマゼンダピンク系のスプレーカーネーションのポポベリー、そしてバランスを整え空間を埋める役割を担ったトルコギキョウのボヤージュアプリコットと大きさを出すために紅切というツツジをアクセントに使うことで見栄えよく且つご要望のイメージに沿うかたちに仕上げることが出来ました。

ご期待に添えたようでなによりです。ただ、お届け先様をお店の店員さんと思い込んでしまっていたので少々手こずってしまいました。
確認の大切さを改めて感じさせて頂きました。

急な場合でもできる限りのことをさせて頂きたいと思いますので、何なりとお申し付けください。またのご利用お待ちしております。

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母の日 - 伊○岡

2016/05/11 (Wed) 08:09:32
毎年、母の日は全国共通のお花ギフトから注文しておりましたが、個性があまり感じられず、・・・
今年はネットで検索して『こもれびさん』へ初めて注文お願いしました。

母からは、「とても立派なお花が届きました♡今までのお花で一番素敵!」と喜んでおりました。
母もお花を贈る時は利用したいと言っておりました。

配達後の写真添付もありがとうございました。
おかげ様で、どんなお花を贈ったか見る事ができました。
お値段の倍はしてもおかしくないボリュームですね。
また、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

Re: 母の日 - こもれび

2016/05/15 (Sun) 18:43:45
ご感想頂きありがとうございました。
当店は他とはひと味違うお花をというスタイルでさせてもらっています。
ですので、なんらかの差別化を図るよう心がけています。

いわゆる普通の感じのものをご要望の方には、これがマイナスに響くこともあるのですが、こもれびスタイルとしての芯は変えずにいきたいと思っています。

今回はそのことでご期待に添えたようで嬉しく思います。
お母様にも喜んでいただけたようでなによりでした。今までで一番というお言葉はなによりも嬉しいお言葉です。

母の日の後処理でお届けメールが遅くなり申し訳ありませんでしたが、お花のかたちをお任せ頂く以上、ご要望があればどのようなお花をお届けしたかのご報告はさせて頂きますのでお気軽に申しつけ下さい。

ボリュームに関しても、こもれびスタイルとして見栄え第一でさせて頂いています。
今回はご予算を十分にいただいていたので豪華にできたのですが、惜しむらくは
母の日相場でお花が高騰していたことによるボリューム減です。

本日同じご予算でお届けさせて頂けるのであれば、このお花の2~3割増しのお花をお届けすることができるかと思います。というのも今週に入ってバラ及びカーネーションの相場は3~4割安くなっておりまして、他のお花も何をか況んやですので

やはり、母の日にお花を贈るのであれば第二日曜日ではなく第一日曜日だと改めてお伝えしたい気持ちでいっぱいです。お母様への感謝の気持ちをお伝えするのは母の日でないといけないということは決してないと思うので

来年ご利用いただけるのであれば母の日一日前よりも一週間前をお勧めいたします。今年以上のお花をお届けできるかと思いますのでご検討いただければ幸いです。

ご注文頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

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素敵なお花をありがとうございました。 - 渡邊

2016/05/10 (Tue) 23:46:58
前回こもれびさんに初めてアレジメントをお願いしてから、次回もこもれびさんに絶対お願いしようと決めていました!
今回は母の誕生日のお祝いに。
ドキドキワクワクしながら到着を待っていました。
前回お願いしたアレジメントも素敵でしたが、今回のガーベラとデンファレのアレジメントも本当に素敵で、リボンも可愛くて感激してしまいました。
急なお願いにも、母の好きなデンファレをいれていただき、大切な誕生日を華やかにして頂いてありがとうございます!
ビタミンカラーで見ているだけで元気が出るような気持ちになります(*^^*)
やっぱりこもれびさんにお願いして大正解でした!!
またよろしくお願いします!

Re: 素敵なお花をありがとうございました。 - こもれび

2016/05/15 (Sun) 18:42:14
お花は無事届いたようでなによりです。
ご要望頂いたガーベラは特に問題なかったのですが、デンファレは正直厳しい状
況でした。本当はもっと色が濃いタイヨウビーチを使用したかったのですが、
お母様の好きなお花ということでしたので是非ともアレンジに加えたいと思い、
なんとか手に入れることのできた色が薄めのナチュラルピーチを使用致しました。

リボンはもとよりラッピングにはこだわっておりまして、お気に召してもらえた
ようで嬉しく思います。

やはり黄・オレンジ系のビタミンカラーは元気になる色ですね。
ご期待に添えたようでなによりでした。
またのご利用お待ちしております。

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今回も素敵な仕上がり - 菅谷

2016/05/02 (Mon) 15:04:43
本当に綺麗でしたが、、、店名の「RE」が抜けてました
(´▽`)
まさかの出来事でしたが、ま、笑えました。
お花を送る機会があったら、また絶対こもれびさんにお願いします。
本当にありがとうございました。

Re: 今回も素敵な仕上がり - こもれび

2016/05/03 (Tue) 18:29:19
大変申し訳ありませんでした。
お届け先様のお名前は頭の中に入っていたのですが、メッセージカード作成のフォント調整時操作ミスからREが抜けてしまったことを気付かずに印字してしまったかと思われます。

印字した後の最終確認が不十分なものだったことに相違なく誠に申し訳ない思いです。お花はご満足いただけたことがせめてものでしたが、このようなことが二度とないよう細心の注意を払って参ります。

このたびは大変なご迷惑をおかけし、また、ご期待に添えることが出来ずに誠に申し訳ありませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。